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# Autenticação Multifator (MFA)

A Autenticação Multifator (MFA) adiciona uma camada de proteção ao processo de login do Meu Dinheiro.

Autenticação Multifator (MFA)

## Autenticação Multifator (MFA)

A autenticação multifator (MFA), também chamada de **autenticação em 2 fatores**, adiciona uma camada extra de segurança ao seu acesso: além do e-mail e da senha, o login passa a exigir um **código temporário**. O Meu Dinheiro permite usar aplicativos como **Google Authenticator, Authy, 1Password**, entre outros disponíveis para Android e iOS, que geram um código de **6 dígitos** que muda a cada **30 segundos**.

**Onde encontrar:** no canto superior direito, clique no nome da conta → **Configurações de acesso** → **Dados de acesso** → seção **Autenticação em 2 fatores**.

***

### Habilitar a MFA com aplicativo autenticador

1. Acesse **Configurações de acesso** e vá em **Dados de acesso**.
2. Na seção **Autenticação em 2 fatores**, selecione **Aplicativo gerador de token (Recomendado)**.
3. Clique em **Configurar MFA**.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FcBpMC5stVG0O2csjtB7w%2Funknown.jpeg?alt=media&amp;token=25473a04-873c-4a02-a39c-2fe6cd8a6739" alt="Selecione"><figcaption><p>Selecione "Aplicativo gerador de token" e clique em Configurar MFA.</p></figcaption></figure>

4. Instale um **aplicativo autenticador** no seu smartphone (Google Authenticator, Authy, 1Password etc.).
5. No aplicativo, **escaneie o QR Code** exibido na tela. Se preferir inserir a chave manualmente, use **Copiar token**.
6. Digite no campo **Código MFA** o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo e clique em **Ativar** para concluir.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FkoFIqQN2FUa7JPx1aE5q%2Funknown.jpeg?alt=media&amp;token=f83d9b62-1da4-40f3-b75d-9ee41a10ee8d" alt="Escaneie o QR Code no aplicativo e informe o código de 6 dígitos para ativar."><figcaption><p>Escaneie o QR Code no aplicativo e informe o código de 6 dígitos para ativar.</p></figcaption></figure>

O código exibido é apresentado **apenas uma vez**. O código do aplicativo muda a cada 30 segundos — se expirar antes de você concluir, use o próximo código exibido no app.

Depois de habilitar, a cada novo login o Meu Dinheiro pedirá o código gerado no aplicativo **após você informar e-mail e senha**.

### Opções de autenticação em 2 fatores

Na seção **Autenticação em 2 fatores** você escolhe entre:

| Opção                                           | O que faz                                                                                                |
| ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Aplicativo gerador de token** *(Recomendado)* | Usa um aplicativo autenticador para gerar o código de acesso. É a opção mais rápida e segura.            |
| **Receber código de acesso no email**           | O Meu Dinheiro envia um token de acesso para o seu e-mail a cada novo login.                             |
| **Não ativar a autenticação em 2 etapas**       | Dispensa o segundo fator. Neste caso, a troca da senha de acesso a cada 90 dias passa a ser obrigatória. |

### Desabilitar a MFA

Para deixar de usar o aplicativo autenticador:

1. Em **Configurações de acesso → Dados de acesso → Autenticação em 2 fatores**, selecione **Receber código de acesso no email** (ou **Não ativar a autenticação em 2 etapas**).
2. Se não conseguir acessar a conta, use a própria tela de login para solicitar o **e-mail de desativação** ou entre em contato com o suporte.

**Importante:** sempre que desativar o MFA, **remova a chave do Meu Dinheiro no aplicativo autenticador**, para não deixar um código órfão no app.