Autenticação Multifator (MFA)
A Autenticação Multifator (MFA) adiciona uma camada de proteção ao processo de login do Meu Dinheiro.
Autenticação Multifator (MFA)
Autenticação Multifator (MFA)
A autenticação multifator (MFA), também chamada de autenticação em 2 fatores, adiciona uma camada extra de segurança ao seu acesso: além do e-mail e da senha, o login passa a exigir um código temporário. O Meu Dinheiro permite usar aplicativos como Google Authenticator, Authy, 1Password, entre outros disponíveis para Android e iOS, que geram um código de 6 dígitos que muda a cada 30 segundos.
Onde encontrar: no canto superior direito, clique no nome da conta → Configurações de acesso → Dados de acesso → seção Autenticação em 2 fatores.
Habilitar a MFA com aplicativo autenticador
- Acesse Configurações de acesso e vá em Dados de acesso.
- Na seção Autenticação em 2 fatores, selecione Aplicativo gerador de token (Recomendado).
- Clique em Configurar MFA.
- Instale um aplicativo autenticador no seu smartphone (Google Authenticator, Authy, 1Password etc.).
- No aplicativo, escaneie o QR Code exibido na tela. Se preferir inserir a chave manualmente, use Copiar token.
- Digite no campo Código MFA o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo e clique em Ativar para concluir.
O código exibido é apresentado apenas uma vez. O código do aplicativo muda a cada 30 segundos — se expirar antes de você concluir, use o próximo código exibido no app.
Depois de habilitar, a cada novo login o Meu Dinheiro pedirá o código gerado no aplicativo após você informar e-mail e senha.
Opções de autenticação em 2 fatores
Na seção Autenticação em 2 fatores você escolhe entre:
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Aplicativo gerador de token (Recomendado) | Usa um aplicativo autenticador para gerar o código de acesso. É a opção mais rápida e segura. |
| Receber código de acesso no email | O Meu Dinheiro envia um token de acesso para o seu e-mail a cada novo login. |
| Não ativar a autenticação em 2 etapas | Dispensa o segundo fator. Neste caso, a troca da senha de acesso a cada 90 dias passa a ser obrigatória. |
Desabilitar a MFA
Para deixar de usar o aplicativo autenticador:
- Em Configurações de acesso → Dados de acesso → Autenticação em 2 fatores, selecione Receber código de acesso no email (ou Não ativar a autenticação em 2 etapas).
- Se não conseguir acessar a conta, use a própria tela de login para solicitar o e-mail de desativação ou entre em contato com o suporte.
Importante: sempre que desativar o MFA, remova a chave do Meu Dinheiro no aplicativo autenticador, para não deixar um código órfão no app.