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# Integração bancária

Dúvidas sobre o processo de integração Bancária.

## O sistema possui integração com bancos e instituições financeiras?

Sim. Temos diversos mecanismos que permitem a [importação e conciliação](https://docs.meudinheiroweb.com.br/ferramentas-avancadas/conciliacao-e-importacao-de-lancamentos) das transações realizadas em contas correntes e cartões. Um deles é o processo de [conexão automática](https://docs.meudinheiroweb.com.br/cadastros/contas/conexoes).

## Por que cobramos um valor adicional pela conexão automática?

A maioria absoluta das conexões disponibilizadas é de instituições homologadas pelo nosso parceiro [Pluggy](https://pluggy.ai/). Temos um contrato de uso da API do parceiro que prevê o pagamento de uma taxa mensal por **conexão ativa**. Por isso, os usuários que optam por esse recurso têm o custo adicionado à assinatura — o que mantém a viabilidade econômica do serviço e nos permite continuar investindo em melhorias e na qualidade do suporte.

## Como criar uma conexão com o Banco Inter Empresas?

O processo é simples. Nas etapas iniciais, você gera as credenciais no Internet Banking do Inter e, depois, cria a [conexão](https://docs.meudinheiroweb.com.br/cadastros/contas/conexoes) no Meu Dinheiro. Se preferir, consulte também a [documentação do Banco Inter](https://developers.inter.co/docs/introducao/como-criar-uma-aplicacao).

**1.** Acesse a conta da empresa no Internet Banking do Inter para obter as credenciais de acesso (*client id* e *client secret*), além da chave e do certificado de segurança. Use a opção **Nova Integração**.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2Fx8q8OvTM2ObYIUkWF9ST%2FIntegracoes.png?alt=media&#x26;token=48aca06a-9563-489b-b3f2-0636946a19f5" alt="Soluções para sua empresa (Internet Banking do Inter)"><figcaption><p>Soluções para sua empresa (Internet Banking do Inter)</p></figcaption></figure>

**2.** Dê um nome e configure a integração.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FuMEgOnBCDKBicEZtqM9c%2FNova%20integracao.png?alt=media&#x26;token=d39b9d31-1847-479d-bf78-1597190f64d7" alt="Nome e descrição da integração"><figcaption><p>Nome e descrição da integração</p></figcaption></figure>

**3.** Utilize **apenas** a opção *Consultar extrato e saldo*.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FTNT45KEuXTvd9GxDWHVz%2FAPI%20BANKING%20.png?alt=media&#x26;token=e3f6c001-9c03-4a21-9a26-ef36bb0a6de3" alt="Selecione apenas Consultar extrato e saldo"><figcaption><p>Selecione apenas Consultar extrato e saldo</p></figcaption></figure>

**4.** Clique no botão **Criar integração**.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2Flu6gCvLNMkYkmyo5YJ9D%2FCRIAR%20%20INTEGRACAO.png?alt=media&#x26;token=938d4631-37c2-49f0-875c-efb282be0a3c" alt="Clique em"><figcaption><p>Clique em "Criar integração"</p></figcaption></figure>

**5.** Aguarde a mensagem de confirmação.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FBIQf8Ih52oI8cPht4UnU%2FMSG%20SUCESSO.png?alt=media&#x26;token=4e0ca220-f452-417b-ba82-8a38cd996e98" alt="Integração criada com sucesso"><figcaption><p>Integração criada com sucesso</p></figcaption></figure>

**6.** No painel **Minhas integrações**, use o menu de ações para baixar a chave e o certificado da integração criada.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FLHo3uXmIpVXsf7R09N7e%2FDownload%20chave%20e%20certificado.png?alt=media&#x26;token=8adfc33c-e055-4ac4-9f6e-6da2c538f010" alt="Baixar a chave e o certificado"><figcaption><p>Baixar a chave e o certificado</p></figcaption></figure>

**7.** Baixe e descompacte o arquivo em uma pasta do seu computador.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FLLahyRKE45cdNakynjYn%2FBaixar%20chave%20e%20certificado.png?alt=media&#x26;token=ffef0a16-e10b-4b1d-8c2b-397b726a1c6c" alt="Baixando o arquivo compactado com a chave e o certificado"><figcaption><p>Baixando o arquivo compactado com a chave e o certificado</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FOWiMUG2pTKEJIo9dwfN8%2FArquivos.png?alt=media&#x26;token=f87b76a9-f787-490d-b21e-f8c0aec4701e" alt="Arquivos de chave e certificado extraídos"><figcaption><p>Arquivos de chave e certificado extraídos</p></figcaption></figure>

**8.** No Meu Dinheiro, crie uma nova [conexão](https://docs.meudinheiroweb.com.br/cadastros/contas/conexoes) para a instituição **Inter Empresas**, informe as credenciais de acesso e faça o upload dos arquivos de chave e certificado.

<figure><img src="https://3357234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LHiGwaIZy8DL2zdT3Ux%2Fuploads%2FEI6ckFjHd5nkK0S4AFfk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fd39440c-da1c-4006-9fa0-ba6b1b59cb03" alt="Criando uma nova conexão Inter Empresas no Meu Dinheiro"><figcaption><p>Criando uma nova conexão Inter Empresas no Meu Dinheiro</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
O parceiro Pluggy também disponibiliza um [tutorial completo](https://docs.pluggy.ai/docs/tutorial-banco-inter-empresas) para essa conexão.
{% endhint %}

## Por que as parcelas de compras antigas não aparecem quando uso uma conexão automática?

No caso de cartões de crédito, as [conexões](https://docs.meudinheiroweb.com.br/cadastros/contas/conexoes) normalmente usam a **data da compra** — e não a data de vencimento da fatura — como referência para buscar os lançamentos disponíveis para importação. Assim, mesmo que exista uma parcela de uma compra antiga vinculada à fatura atual, ela não é considerada. Para compras antigas, recomendamos usar outra fonte de dados no processo de [conciliação e importação](https://docs.meudinheiroweb.com.br/ferramentas-avancadas/conciliacao-e-importacao-de-lancamentos).

## Por que algumas compras novas no cartão não aparecem quando uso uma conexão automática?

No caso de cartões de crédito, as [conexões](https://docs.meudinheiroweb.com.br/cadastros/contas/conexoes) reconhecem apenas os lançamentos **já disponíveis** na fatura do app ou internet banking da instituição. As compras mais recentes podem levar alguns dias para serem lançadas na fatura.

## Por que o meu PIX de saída do Mercado Pago não aparece quando uso a conexão automática?

Em função de uma limitação da API do Mercado Pago, os pagamentos realizados via **PIX** não são disponibilizados para importação.
